Лише оригінальна продукція
Магазин Merko.com.ua співпрацює з офіційними постачальниками та надійними виробниками, тому ви отримуєте товар без сумнівного походження.
- Без підробок, копій та реплік в асортименті.
- Товари постачаються з перевірених джерел.
- Зберігається заявлена комплектація та характеристики.
Подвійний контроль якості
Перед відправленням замовлення проходить обов’язкову перевірку, щоб ви отримали товар у належному стані.
1
Перевірка на стороні виробника Контроль партії, базове тестування та відповідність заявленим параметрам.
2
Перевірка перед відправленням Огляд упаковки, комплектності та зовнішнього стану товару перед передачею перевізнику.
Гарантійні зобов’язання
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів, якщо він не був у використанні та зберіг товарний вигляд.
- На технічно складні товари діє гарантія виробника або магазину.
- Строк гарантії вказується в описі товару.
- Якщо після покупки виникнуть питання, наші менеджери допоможуть із консультацією та подальшими діями.
Важливо: при отриманні ви можете оглянути посилку у відділенні перевізника до оплати згідно з правилами служби доставки.
Надійні постачальники
Працюємо з брендами та виробниками, які мають стабільну репутацію та зрозуміле походження товару.
Безпечна покупка
Ви можете оглянути товар у відділенні «Нової Пошти» до остаточного підтвердження отримання.
Підтримка після покупки
Якщо виникнуть питання щодо використання, комплектації чи гарантії, ми допоможемо з вирішенням.
